Cinema |  Television |  Hippisme |  Horoscope |  Magazine | 

Magazine

MULTIMÉDIA

Arnaques téléphoniques : au bord de l'overdose

med-1dbda4f19a225a9318b314edaa477bda46f17986.jpeg
©Thinkstock

Appels intempestifs, faux conseillers, SMS frauduleux, demandes de rappel sur numéros surtaxés… les arnaques téléphoniques sont passées à la vitesse supérieure. D'autant plus que les techniques utilisées sont de plus en plus sournoises.

med-e9670c0b2e72ab7011dec122d121bef0e180c6c0.jpeg
©Thinkstock

Depuis que nos téléphones sont devenus mobiles et qu'ils se sont retrouvés miraculeusement greffés à nos oreilles souvent crédules, les arnaques téléphoniques se sont multipliées et la menace a pris des proportions ahurissantes. Combien d'appels sans réponse servant simplement à tester la validité d'un numéro ou à inciter au rappel reçoit-on chaque jour ? Combien de SMS invitant à aller télécharger une pièce jointe vérolée ou un MMS fictif sur un serveur malveillant se fraient-ils un chemin jusqu'à nos écrans ? Combien de faux messages vocaux laissés sur nos répondeurs à bout de souffle nous enjoignent-ils de rappeler un numéro surtaxé invoquant des raisons de plus en plus sournoises et de plus en plus à même de tromper la vigilance des personnes les moins suspicieuses ? D'après la Fédération française des télécoms (FFT), les victimes d'arnaques se comptent par milliers chaque année en France et ce chiffre s'amplifie de mois en mois. Une recrudescence qui s'explique en partie par le fait que les escrocs peuvent désormais appeler via des numéros en 01, 02, 03, etc. et non plus uniquement en 08, plus connus par le grand public pour être douteux.

med-b0fefef9de0c728aae2e397ea65651f940d0edfa.jpeg
©iStock

Une lente prise de conscience

Si les opérateurs ont longtemps préféré regarder ailleurs, bien contents de toucher un pourcentage sur chaque appel surtaxé, depuis le 1er octobre 2015, à la demande de l'Autorité de régulation des communications électroniques (Arcep), ils sont néanmoins obligés de tenir un annuaire inversé des numéros SAV (service à valeur ajoutée) commençant par 08. Le portail www.infosav.org est ainsi une première source fiable de renseignement sur un appel trouble. Cette mesure vient assister la plateforme « 33 700 » déjà mise en place en 2008 par SFR, Bouygues Telecom et Orange et gérée par l'Association française du multimédia mobile. En envoyant un SMS au 33 700 (service gratuit) avec la mention « spamvocal » suivie du numéro de téléphone frauduleux ou en transférant un SMS malveillant, ceux-ci sont signalés et répertoriés. Depuis 2013, ce sont près de 1,5 million de tentatives d'arnaques qui ont ainsi été rapportées chaque année ! Cette base de connaissance permet aux applications antispam que proposent la plupart des opérateurs d'être de plus en plus efficaces. Mais cela ne suffit guère. D'une part, cela ne marche qu'avec les escroqueries déjà signalées et d'autre part les numéros et les techniques changent si vite que la base de données a toujours un temps de retard, même si c'est un bon début de protection à mettre en place sur son smartphone.

Rester vigilant

Il n'y a pas de réelle formule magique pour éviter de tomber dans les nombreux pièges tendus par ces nouveaux arnaqueurs. Et lorsque l'on est pris, les recours ont de faibles chances d'aboutir. Il faut donc adapter un comportement quasi paranoïaque. In fine, les arnaques téléphoniques se regroupent en deux grandes familles : il y a celles qui vous feront appeler un numéro surtaxé et celles qui tenteront de vous extorquer vos coordonnées bancaires voire votre numéro de carte de crédit – date d'expiration et pictogramme en prime. Tout ce qui les différencie ensuite, c'est l'emballage. Et, en la matière, les arnaqueurs ne manquent pas d'imagination. Du faux acheteur ou vendeur sur le Bon Coin au télévendeur Castorama ou Auchan qui vous présente pendant plusieurs heures les réductions que vous avez miraculeusement gagnées en passant par le faux support technique Microsoft ou les plus classiques services clients EDF, conseiller bancaire ou agent d'assurances, les scénarios et variantes sont infinis. Il faut donc régulièrement se tenir au courant des nouvelles formes d'arnaques, installer des applications antispam, utiliser les fonctionnalités de rejet automatique présentes sur la majorité des téléphones actuels et ne jamais, absolument jamais, communiquer d'informations sensibles, telles que les références bancaires, par téléphone.

Article vu 230 fois

Derniers articles

  • Multimédia, Vendredi 20 Octobre 2017

    La guerre des consoles de salon met les géants du marché à l'épreuve

    med-2ad46bee89fb5b0525ac6d6be7fa21be19e3bd2c.jpeg
    ©Microsoft
    Pendant que Microsoft prépare activement la sortie de sa Xbox One X pour contrer l'hégémonie de Sony et de ses PlayStation, Nintendo compte les points, un large sourire aux lèvres grâce aux résultats exceptionnels de la Switch. Alors que la...

    Lire l'article

  • Multimédia, Dimanche 15 Octobre 2017

    Les aventures du professeur Layton débarquent sur mobile

    med-fed421a72bb2d7f59df453155aae5c4ee742496d.jpeg
    ©Nintendo
    Titres emblématiques de la Nintendo DS, les aventures du célèbre professeur Layton arrivent aujourd'hui sur mobile iOS et Android en parallèle de leur sortie sur la console japonaise. Une ouverture heureuse permettant au plus grand nombre de...

    Lire l'article

  • Multimédia, Samedi 14 Octobre 2017

    LG Minibeam PH150G ou le vidéoprojecteur dans l'ère du temps

    med-c6bbdbb0b1d09321ef43969e58c6a0a22312f242.jpeg
    ©LG
    Les vidéoprojecteurs ont eu du mal à trouver leur place dans la grande valse des objets numériques nomades. Mais l'arrivée des derniers picoprojecteurs, comme le LG Minibeam PH150G, qui associe taille minimaliste et fonctions sans fil complètes,...

    Lire l'article

  • Multimédia, Vendredi 13 Octobre 2017

    Le numérique trouve sa voix grâce aux nouvelles technologies

    med-0378ef8caa3791f14fd70322a239dea0ad8f44f2.jpeg
    ©iStock
    Si le tactile a permis une évolution sans précédent de nos usages numériques, le toucher n'est plus, aujourd'hui, le sens le plus prisé par les géants du web : c'est du côté de la voix que ces derniers cherchent en effet des solutions d'avenir.

    Lire l'article

  • Multimédia, Dimanche 8 Octobre 2017

    Forza Motorsport 7 ou les joies de l'émulation

    med-46b7f4692b675c4d96055fb1cfa77d7c05f08a59.jpeg
    ©Microsoft
    Cela fait maintenant cinq ans que Microsoft, Playground Game et Turn 10 forment un trio parfait et produisent en chœur la saga de jeux de courses automobiles Forza, devenue dans ce laps de temps la référence absolue du genre. À Forza Horizon...

    Lire l'article

  • Multimédia, Samedi 7 Octobre 2017

    Le Noke Padlock verrouille tout

    med-e0f2ecef33b1892283e57759b3bee104f363de67.jpeg
    ©Noke
    Nous sommes sans doute à l'aube d'une nouvelle ère. Les objets, même les plus communs comme les cadenas, changent d'époque et trouvent de nouvelles formes et de nouveaux usages. Le Noke Padlock témoigne une fois encore de cette lente mutation.

    Lire l'article

  • Multimédia, Vendredi 6 Octobre 2017

    L'internet de demain se profile à la vitesse 5G

    med-fbe1764525a8693125599d53887489345c31b9b5.jpeg
    ©iStock / City Presse
    Alors qu'il reste encore de vastes zones désespérément vides de toute couverture et que les infrastructures 4G n'ont pas encore remplacé entièrement le réseau 3G, l'avenir des télécommunications pointe déjà le bout de son antenne relais. La...

    Lire l'article

  • Multimédia, Dimanche 1 Octobre 2017

    Fifa 18 : ballon d'or

    med-2b8806b4436b640afc9f2573cb73b2e881f34fba.jpeg
    ©EA Sports
    Le mois de septembre est une période faste pour les amateurs de football. La Ligue des Champions a repris ses droits, le championnat de Ligue 1 a livré ses premiers éléments de réponses après la folle période des transferts et, surtout, les...

    Lire l'article

  • Multimédia, Samedi 30 Septembre 2017

    Le Need réinvente la bicyclette

    med-42d27ec889ed6180351abe219214983a50fe16e1.jpeg
    ©Velair
    Apparu aux premières heures de l'urbanisation puis remplacé par l'automobile, le vélo, à l'heure de la grande purge des voitures hors des centres-villes, apparaît de plus en plus comme une solution d'avenir. Surtout quand, comme le Need, ils...

    Lire l'article

  • Multimédia, Vendredi 29 Septembre 2017

    Imprimantes : la tête dans les nuages

    med-a82c8501d1fd8be0ed78e10e0faca46fab94a80a.jpeg
    ©CC0
    À l'heure où nos documents se dématérialisent toujours davantage, les imprimantes commencent à douter de leur utilité. Pour rester indispensables, il leur faut évoluer, en se dotant de fonctionnalités connectées de plus en plus poussées.

    Lire l'article

Ces articles peuvent vous intéresser